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1. Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre MYSTERY MERIDIAN Lda et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

2. Produits

Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de MYSTERY MERIDIAN Lda ne pourra être engagée. La majorité des produits proposés à ses clients par MYSTERY MERIDIAN Lda sont disponibles dans notre entrepôt.

3. Commande

Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. MYSTERY MRIDIAN Lda confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. MYSTERY MERIDIAN Lda se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

4. Livraisons

Après confirmation de commande, MYSTERY MERIDIAN Lda s'engage à livrer dans les meilleurs délais, et à expédier les articles présents en stock au plus vite par Transporteur .

NB : Les commandes sont livrées dans un délai de 5 à 6 jours ouvrables selon les finitions. Exceptionnellement, ce délai peut être supérieur SI pour un article nous avons une rupture de stock ( une information par mail sera adressée au client pour l’en avertie )

Au cas où les articles commandés ne pourraient être livrés du fait de contraintes techniques liées à un accès impossible au domicile ou l'impossibilité physique de livrer à l'intérieur du domicile, les frais de transports aller et retour resteront à la charge du client.

Les frais de port sont offerts pour l'expédition d'une commande à partir de 250 € HT , si l'adresse d'expédition est en France métropolitaine (hors Corse)

Pour toute commande inferieure à 250 € HT , un cout forfaitaire de 19,50 € HT vous est facturé.

Pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande.

La livraison sera effectuée par transporteur en France Métropolitaine. La livraison est effectuée par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, à une autre personne habilitée par le client. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts. Les livraison dans les pays de la CEE sont effectuées par transporteur , pour les livraisons hors de la CEE les livraisons sont effectuées par des services internationaux.

Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.

Lors de la livraison de votre colis, il est impératif de vérifier avant de signer le bon de livraison :

- que le colis correspond bien à ce qui est noté sur le bon de livraison et à ce que vous avez commandé.

- que le colis est en bon état. Si vous constatez un emballage défectueux, un colis écrasé, ouvert ou qui vous semble litigieux, notez des réserves précises sur le bon de livraison que le transporteur vous demandera de signer. Si le colis est visiblement endommagé, nous vous demandons de le refuser, de le laisser au transporteur, puis de prendre contact rapidement avec MYSTERY MERIDIAN Lda . L'acceptation d'une livraison visiblement endommagée ne pourra pas donner lieu à un remboursement.

5. Rétractation

Vous avez 14 jours ( à compter de la réception des articles ) pour vous faire une opinion. En cas d'échange ou remboursement, renvoyez le(les) article(s) neuf(s) dans son(leurs) emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations à l'adresse suivante : Mystery Meridian Lda N°1 avenue René Monory Teleport 4 – 86360 CHASSENEUIL DU POITOU

En cas d'exercice du droit de rétractation, MYSTERY MERIDIAN Lda est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de port et de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 14 jours.

Tout article réceptionné endommagé ne pourra faire l'objet d'un remboursement.

6. Prix

Le prix est exprimé en euros.

Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport.

Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France et les pays de la CEE . Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage , et les frais de transport.

7. Paiement

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par MYSTERY MERIDIAN Lda .

Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective.

La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, MYSTERY MERIDIAN Lda se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige.

8. Litiges

En cas de contestation , le tribunal du comté de Porto ( Portugal ) est seul compètent .

9. Garantie

Dans tous les cas MYSTERY MERIDIAN Lda ne pourra être tenu pour responsable pour non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité de MYSTERY MERIDIAN Lda est systématiquement limitée à la valeur du produit mis en cause.